Checklist para evaluar a tu proveedor de plataforma escolar: ¿Está cumpliendo con lo prometido?
Elegir un proveedor de plataforma escolar es una decisión clave para el buen funcionamiento académico y administrativo de una institución. Sin embargo, muchas veces, después de meses o incluso años de uso, surgen dudas:
¿Realmente cumple con nuestras expectativas? ¿Nos da el soporte necesario? ¿Se adapta a nuestras necesidades?
Para ayudarte a responder esas preguntas, te compartimos un checklist esencial para evaluar a tu proveedor de sistema escolar.

📋 Checklist para evaluar a tu proveedor de plataforma escolar
✅ 1. ¿Soporte técnico en español y personalizado?
- ¿Puedes comunicarte fácilmente con el equipo técnico?
- ¿Responden rápidamente a incidencias?
- ¿Te ofrecen atención personalizada o eres uno más entre cientos de clientes?
✅ 2. ¿Flexibilidad para personalizaciones?
- ¿El sistema se adapta a las necesidades específicas de tu institución?
- ¿Pueden agregar o modificar funcionalidades cuando lo necesitas?
✅ 3. ¿Actualizaciones constantes?
- ¿El sistema mejora con el tiempo?
- ¿Recibes nuevas funcionalidades y mejoras sin costo adicional?
✅ 4. ¿Cumple con normativas locales?
- ¿Está alineado con los requisitos de la SEP u otras autoridades educativas?
- ¿Genera reportes válidos para trámites oficiales?
✅ 5. ¿Interfaz intuitiva y amigable?
- ¿Es fácil de usar para administrativos, docentes, alumnos y padres?
- ¿Requiere mucha capacitación?
✅ 6. ¿Seguridad y respaldo de datos?
- ¿Tus datos están seguros?
- ¿Hay respaldo automático?
- ¿Cumplen con la normativa de protección de datos?
✅ 7. ¿Costo–beneficio?
- ¿Lo que pagas justifica el valor que obtienes?
- ¿Hay cargos ocultos o aumentos frecuentes sin previo aviso?
📌 ¿Qué hacer si tu proveedor no cumple?
Si más de la mitad de las respuestas a esta checklist fueron negativas, es momento de reconsiderar tu proveedor actual. Un sistema escolar debe facilitarte la vida, no complicarla.
Busca alternativas que te escuchen, se adapten a ti y estén enfocadas en crear relaciones de largo plazo.